Qual a situação atual?
Estamos chegando perto do final do ano e muitos dos prazos das dívidas do cliente devem ser cobradas. Uma vez que estte ano tivemos récorde de “empréstimos”, o retorno ao longo do ano foi bom, mas muitos consumidores ainda não pagaram ao cliente o que lhe devem.
Qual a situação desejada?
O cliente quer, antes de tudo, que todos os consumidores lhe paguem, de um jeito ou de outro, e com juros, tudo que lhe devem. Como os juros são altos, o ideal é que todos estejam entregando o pagamento em dezembro, com os juros ao máximo. Mas para que isso aconteça, é necessário um “incentivo” para que os consumidores se mexam e obtenham o dinheiro para o pagamento. Desse modo, o que o cliente quer é que se consiga o pagamento de todos, e no caso de isso não ser possível, ele deseja que aqueles consumidores que não cumprirem com suas partes do trato sirvam de exemplo para os futuros consumidores.
O que já foi feito antes?
Os métodos utilizados variaram bastante ao longo do histórico do nosso cliente. Tendo a administração destes assuntos sido passada há pouco tempo para o filho mais novo do cliente, ele quer certamente mostrar serviço tanto em eficiência, qualidade e criatividade. Orelhas cortadas e joelhos quebrados não são uma opção. Precisamos de algo novo, modernos e psicológico. Vamos nos puxar pessoal!
Qual o público-alvo?
Segue anexo arquivo de texto com nome, endereço, fotos e maiores informações sobre cada um dos consumidores e de suas respectivas famílias.
O que o público-alvo deve estar pensando após nossa ação?
“Puta merda! Ainda bem que eu paguei esse cara!”
O que a família do público-alvo deve estar pensando após nossa ação?
“Puta merda, ainda bem que ele pagou esse cara!”
Ou no caso de não pagar “Meu deus do céu! Que tragédia!!! Deveríamos ter pago este cara!”
Que argumentos temos para convencê-lo disso?
Temos uma grande variedade de revolveres, pistolas, facas e outras ferramentas. Temos também dvds com ex-consumidores sendo torturados até a morte. Temos fotos e informações das famílias do público alvo também.
De qualquer modo, o ideal é que tenhamos novas sugestõees. Temos certeza que a criação nos trará algo inédito que irá encher os olhos do cliente.
Qual a mensagem princial? (foco)
“Se você não pagar [sugestão da criação] irá acontecer!”
Qual o tom da campanha?
O tom deve ser ameaçador. Deve dar ao público-alvo a certeza que ele não tem saída, para que não tente fugir, causando mais prejuízo e mais transtorno ao cliente.
Obrigatoriedades e Limitações:
Cada uma das pessoas deve ser avisada ainda este mês. Por isso temos pouco prazo. O desafio é fazer com que paguem sem que tenham que ser mortas. Tanto no caso do aviso como no caso da execussão (quando não pagarem) devem ser criativos, rápidos e sem possibilidades de associação com o cliente. O desafio é fazer com que os próximos consumidores saibam que foi o cliente, mas que a polícia não possa provar.
Qual a forma de apresentação?
Precisamos de layout e descrição detalhada de cada ação. O cliente é alguém com pouca paciência e que saca a arma por qualquer coisa, ou seja, não teem licença poética.
Qualquer dúvida, vamos falar.